Eczacı Ayşe Öğül Szymczak ve bilgisayar yüksek mühendisi eşi Jeff Szymczak, İstanbul'daki doktor ve diş hekimlerinden online randevu alınmasına olanak sağlayan "www.doktoragit.com" adlı site kurdu.
Ayşe Öğül Szymczak, doktor randevusunun telefonla alınmasının zorluklarına değinerek, işlerinin çoğunu
internet üzerinden yapan eşinin fikri doğrultusunda yola çıktıklarını anlattı.
Araştırmaları sonucunda benzer bir örneğin iki senedir New York'ta başarıyla uygulandığını gördüklerini belirten Jeff Szymczak, Temmuzda kurdukları ve "www.doktoragit.com" adını verdikleri sitenin doktorla hasta arasında randevu alımını pratikleştirmeyi amaçladığını söyledi.
Siteye doktor ve kullanıcıların üye olduğunu belirten Jeff Szymczak, doktorların üye kaydı yaptıktan sonra siteye profillerini, eğitimlerini, tecrübelerini, fotoğraflarını,
google haritasında işaretli muayenehane adreslerini ve randevu saatlerini girdiklerini kaydetti. Randevu almak için siteye giren kullanıcının, kayıtlı doktorları gördüğünü ve istediği doktoru seçtiğini belirten Jeff Szymczak, sitenin, telefonda sekreterle konuşmayı azalttığını hem hastaların hem de doktorların işini kolaylaştırdığını dile getirdi.
Her saat randevu alınabilirJeff Szymczak, sistemin, online randevular dolduğu zaman devreden çıktığını, o zaman da sekreterin verdiği randevuların sisteme işlenebildiğini ifade ederek, "Her iki tarafa da randevu detayları e-mail veya sms olarak gönderiliyor. Ayrıca randevudan bir gün önce de hastaya hatırlatma mesajı gidiyor. Çünkü randevuya sadık olmama, doktorları mağdur eden bir durum" diye konuştu.
Sistem sayesinde muayenehane kapalıyken de randevu almanın mümkün olduğunu belirten Jeff Szymczak, "Hastalar, site sayesinde, evlerinden, iş yerlerinden hatta seyahatteyken bile kolaylıkla randevu alabilecek. Çalışan kesim için avantajlı olacağını düşünüyorum. Hasta gece yarısı bile doktorun boş olan tüm randevularını görebilecek ve kendisi için en uygun olanı alabilecek" dedi.
Bir hastanın randevusunu iptal etmesi durumunda da randevunun anında başka hastalar için müsait olarak göründüğünü bildiren Jeff Szymczak, bu sayede son dakika iptallerinden doğan kayıpların azalacağını kaydetti.
Szymczak, randevu alan kullanıcıların, sisteme girdiği rahatsızlıklarının doktorların e-postasına gönderileceğini belirterek, sitenin güvenliğine önem verdiklerini, kullanıcı ile doktor arasında gerçekleşen bilgi alışverişinde gizli bilgilerin en son
teknoloji şifreli bağlantı kullanılarak aktarıldığını anlattı.
Jeff Szymczak, randevu almanın kullanıcılar için tamamen ücretsiz olduğunu vurgulayarak, sistemin şu anda doktorlar için de bedava olduğunu ama gelecekte ücretlendirmeye başlayacaklarını söyledi.
Jeff Szymczak, "Ücretlendirmeye başladığımızda da doktorların hiçbir riski olmayacak, hastası yoksa ücret de alınmayacak" dedi. Sisteme şu anda 12 doktorun üye olduğunu, referansla gittikleri doktorlara sistemi tanıttıklarını belirten Szymczak, bu aşamadan sonra hem doktor portföyünü genişletme hem de sitenin kullanıcılara tanıtımı yönünde çalışmalarına devam edeceklerini söyledi. Szymczak, kullanıcı kayıtlarının "https://www.doktoragit.com/kayit" adresinden yapıldığını bildirdi.