İnternet satışlarında tüketicilerin ürün iade hakkı var mı?
Avukat M. Onur Kaykayoğlu cevaplıyor; İnternet üzerinden yapılan alışverişte tüketicilerin ürün iade hakkı var mı ? Tüketicinin internetten satın aldığı bir ürünü kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin vazgeçme (cayma) hakkı vardır. Satıcı cayma bildirimini aldıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesini yapmalıdır. Tüketici de cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yaptıktan sonra 10 gün içinde, şayet ürünü teslim almışsa, iade etmelidir. Satıcının ürün bedelini iade etmemesi halinde tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti yada Tüketici Mahkemesi’nde dava açma hakkı vardır.
Sıradaki Haber
SON DAKİKA
EN ÇOK OKUNANLAR
SON DAKİKA | Korhan Berzeg olayında yeni gelişme! Resmi açıklama: Kemik parçaları...
Müge Anlı'da herkesi şoke eden olay! İkinci karısı, üvey oğluyla kaçmıştı! Aile Bakanlığı devreye girdi
Yaz geliyor: Yıllık izin haklarınızı biliyor musunuz? '10 soru 10 cevap...'
Aracı olanları ilgilendiren haber: Trafik sigortasında yeni dönem!
Kahve tutkunları dikkat! Bu karışımı yapay zeka hazırladı!