Twitter’dan özel hesap
Kullanıcılarına, müşterilerine Twitter’dan ulaşan şirketler artık müşteri hizmetleri için ayrıca özel bir hesap kullanabilecekler ve bu servis, müşteri hizmetlerine özel yeteneklerle donatılabilecek.
Haberin Devamı
Haberin Devamı
Twitter’ın, iş dünyasındaki müşterilerine özel olarak tasarladığı “provides support” özelliği, bir kullanıcı şirketin adını Twitter’da aradığında karşısına çıkacak hesaplar arasında özellikle belirtilecek. Böylece şirketin hangi hesabına mesaj attığında hızla geri bildirim alacağını görebilecek. Provides Support ifadesi yer alan hesap, şirketin müşteri temsilcileri tarafından aktif olarak anı anına kontrol edilmek zorunda olacak ve müşterilerin şikayetlerini dinleyen temsilciler sorunları çözmek için Twitter üzerinden müşteriye yardımcı olmaya çalışacak.
Ayrıca bu özelliğe sahip olan hesaba mesaj atmak da daha kolay olacak. Kullanıcı mesaj düğmesini hesap bilgilerinn hemen altında ve daha büyük şekilde görebilecek.
Sıradaki Haber
SON DAKİKA
EN ÇOK OKUNANLAR
SON DAKİKA HABERİ: Ve İbrahim Tatlıses konuştu! Konu: Duygu Nebioğlu ve annesi Suphiye Orancı
SON DAKİKA! Altın ve borsa nasıl seyredecek? Piyasalar için kritik hafta! 'Merkez Bankası...'
Trafik sigortasında yeni dönem: 'Maliyet Endeksi!'
Sosyal medya fenomeni Yağmur Taktaş kimdir, neden öldü? Instagram profil fotoğrafındaki şok detay!
Çocuklarda beyin tümörünün ilk sinyali olabilir! Özellikle 3 belirtiye dikkat