Kullanıcılar Samsung’a olan güvenlerini kaybetti mi?
Geçtiğimiz ayın yıldızı olan Samsung Galaxy Note 7 için içerisinde bulunduğumuz Eylül ayı hiç iyi geçmedi. Telefonun satışı dünya genelinde durduruldu ve cihazlar geri çağrıldı. Güney Koreli akıllı telefon üreticisi için bu büyük bir mali kayıp anlamına geliyor. Peki ya kullanıcıların güveni? Yapılan anketin sonuçları Samsung için hiç iyi değil.
Dünyanın en büyük mobil e-ticaret platformlarından biri olan Branding Brand, 1000 Samsung kullanıcısı arasında yaptığı anketin sonuçlarını paylaştı. Anketin amacı, Samsung’un sadık müşterilerinin firmaya olan güvenlerini kaybedip etmediklerini ortaya çıkarmaktı.
Anket 15 Eylül tarihi sonrasında yani her şey ortaya çıktıktan sonra yapıldı. Kullanıcıların %34’ü başka bir markaya geçmeyi düşündüklerini dile getirdi. Geriye kalan %66 ise Samsung kullanmaya devam edecek. Yani kullanıcı tercihlerinin büyük bir kısmı değişmemiş görünüyor. Yine de %34’lük bir değişim Samsung için kötü olabilir.
Başka bir markaya geçmek isteyen kullanıcıların %81’i ise şimdiye kadar hep Samsung veya diğer Android üreticilerinin akıllı telefonlarını tercih etmiş durumda. Note 7’de yaşanan sorun kısmen de olsa kullanıcıların satın alma kararını etkilemiş olabilir.
Samsung Galaxy A8 2016 açıklandı
Anket sadece Samsung kullanıcıları arasında yapıldığı için tam anlamıyla gerçek hayata uyarlanabilen sonuçlar içermediğini söylemekte fayda var. Kullanıcıların Android için mi yoksa Samsung için mi tercihlerini belirlediği gibi önemli kriterleri de hesaba katmak gerekiyor.
SON DAKİKA
- 18.50
Genelkurmay Başkanı Metin Gürak’a Pakistan’da “İmtiyaz Nişanı”
- 18.35
Mehmet Şimşek CNN International'a konuştu: Enflasyon yılın 2. yarısında düşecek!
- 18.27
Yetiştirme yurdunda büyüdü, Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü oldu: Nikah şahitliğini Bakan Göktaş yaptı
- 18.13
Cumhurbaşkanı Erdoğan Mısır Dışişleri Bakanı Shoukry'i kabul etti
- 18.06
KAYSERİSPOR TRABZONSPOR MAÇI CANLI İZLE! Kayserispor Trabzonspor maçı saat kaçta, ne zaman, hangi kanalda? İlk 11'ler!
- 18.00
Yağışlı hava etkisini ne zaman kaybedecek? MGM hava tahmini uzmanı Özdemirci tarih verdi
EN ÇOK OKUNANLAR
45 kentte alarm! Meteoroloji uyardı: Kuvvetli geliyor
44 gün sürecek! Dünyanın en büyük seçimleri başladı: 970 milyon seçmen sandığa gidiyor
Yatırımcının kafasındaki soru: Borsa, döviz altın ve mevduattan hangisi daha cazip? Dikkat çeken sözler
İstanbullular dikkat! Yarın bu yollar kapalı olacak
SON DAKİKA... Türkiye'nin konuştuğu kadın Suphiye Orancı! Duygu Nebioğlu'ndan şaşırtan iddia: Bir de erkek kardeş çıktı