İnternet satışlarında tüketicilerin ürün iade hakkı var mı?
Avukat M. Onur Kaykayoğlu cevaplıyor; İnternet üzerinden yapılan alışverişte tüketicilerin ürün iade hakkı var mı ? Tüketicinin internetten satın aldığı bir ürünü kendisine teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir sebep göstermeksizin vazgeçme (cayma) hakkı vardır. Satıcı cayma bildirimini aldıktan sonra 14 gün içinde bedel iadesini yapmalıdır. Tüketici de cayma hakkını kullandığına ilişkin bildirimi yaptıktan sonra 10 gün içinde, şayet ürünü teslim almışsa, iade etmelidir. Satıcının ürün bedelini iade etmemesi halinde tüketicinin Tüketici Hakem Heyeti yada Tüketici Mahkemesi’nde dava açma hakkı vardır.
SON DAKİKA
- 04.06
Bilecik Yerel Seçim Sonuçları! 31 Mart 2024 Bilecik Belediye Başkanlığı Seçim Sonuçları! Bilecik’te kim kazandı, hangi parti?
- 04.02
Erzincan Yerel Seçim Sonuçları! 31 Mart 2024 Erzincan Belediye Başkanlığı Seçim Sonuçları! Erzincan’da kim kazandı, hangi parti?
- 03.42
Kırşehir Yerel Seçim Sonuçları! 31 Mart 2024 Kırşehir Belediye Başkanlığı Seçim Sonuçları! Kırşehir’de kim kazandı, hangi parti?
- 03.38
Karabük Yerel Seçim Sonuçları! 31 Mart 2024 Karabük Belediye Başkanlığı Seçim Sonuçları! Karabük’te kim kazandı, hangi parti?
- 03.35
Karaman Yerel Seçim Sonuçları! 31 Mart 2024 Karaman Belediye Başkanlığı Seçim Sonuçları! Karaman’da kim kazandı, hangi parti?
- 03.30
Burdur Yerel Seçim Sonuçları! 31 Mart 2024 Burdur Belediye Başkanlığı Seçim Sonuçları! Burdur’da kim kazandı, hangi parti?