Evde bozulan elektronik cihazlar için internete girip yetkili servis aradınız. Bulduğunuz servis cihazınızı aldı bir daha getirmedi. Yetkili diye bulunan servis yetkisiz üstelik sahte çıktı. İşte ticaret bakanlığı bu konuda gelen şikayetler üzerine harekete geçti. Bakanlıktan onaylı yetkili servisleri tek merkezde toplayan bir internet sitesi kuruluyor.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

İnternet üzerinden satıcı firmaların logolarını kullanan yetkili diye başvurulan yetkisiz, sahte servislerle ilgili ticaret bakanlığı harekete geçti Bu konuda gelen tüketici şikayetlerini dikkate alan bakanlık, servis bilgi sistemi projesini hayata geçirecek. Böylece gerçek yetkili servislere tek bir kanaldan ulaşılabilecek.

Anadolu Ajansı’na konuşan ticaret bakanı Ruhsar Pekcan, yetkili servislere ilişkin bakanlık onayının olması gerektiğini, fakat son zamanlarda ortaya çıkan sahte onaysız yetkili servislerin mağduriyet yarattığını belirtti. Bakan, internetteki arama motorlarını kullanarak kendilerini yetkili diye tanıtan sahte yetkili servislere tüketicilerin fahiş fiyatlar ödemek zorunda kaldıklarını, hatta evden alınan bazı cihazların geri getirilmediğini hatırlattı.

Pekcan, hayata geçirilecek SERBİS projesi ile bakanlıktan onaylı yetkili servisler tek bir internet sitesinde olacağını, yılsonu itibarıyla internet sitesinin vatandaşların kullanıma açılacağını sözlerine ekledi.