Çiğdem Öztabak Çiğdem Öztabak

Yapay Zeka ve Pazarlamadaki tek fark

19.08.2025 Salı | 07:15Son Güncelleme:

Son dönemde müşterilerimden, iş dünyasındaki çevremden en çok aldığım soru, AI'nın iş dünyasındaki gerçek ve pratik etkisi gerçekte nasıl işliyor?

Haberin Devamı
Haberin Devamı

"Ekibimi AI ile değiştirmeli miyim?" "ChatGPT benim yaptığım işi daha iyi yapabilir mi?" "Herkesi işten çıkarıp tam otomasyona geçme zamanı geldi mi?" Sakin olalım.

Mesele şu: Yanlış soruyu soruyoruz.

Asıl soru, AI'nın insanları yerini alıp alamayacağı değil. AI'nın ne yapması gerektiğini ve sizin ne yapmanız gerektiğini belirlemekle ilgili. Geçtiğimiz yıl boyunca düzinelerce AI aracı ve iş akışını test ettikten, birçok yapay zeka odaklı şirketle çalışıp kurucularıyla sohbet ettikten sonra şu ayrımlara vardım:

AI hangi işlerde gerçekten başarılı?

Raporlar, e-postalar, sunumlar gibi içeriklerin ilk taslaklarını yazmak, verileri analiz etmek ve trendleri tespit etmek, farklı içerik varyasyonları oluşturmak, görevleri planlamak ve organize etmek, temel soruları yanıtlamak ve tekrarlayan süreçleri optimize etmek.

İnsanların, yani bizlerin mükemmel olduğu alanlar:

Haberin Devamı
Haberin Devamı

● Ne söyleyeceğine karar vermek yani strateji.
● Bir şeyin uygun olup olmadığını anlayabilme.
● Bağlamı ve nüansları kavramak.
● Hassas konular hakkında karar vermek.
● İlişkiler ve güven inşa etmek.
● Yaratıcı çözümler üretmek.

Bunları birleştirdiğinizde hala insanlar olarak bir sihir üretebilir durumdayız.

Basit bir başlangıç planı yapmakla başlıyor

Size özellikle içerikler ile ilgili çalışan kişilerle bir formul paylaşmak istiyorum. Pazartesi yapay zekadan seçtiğiniz konunuzla ilgili 5 farklı yaklaşım önerisi isteyin. Salı günü enuygun yaklaşımı seçin. Çarşamba kendi taslağınızda, kendi tarzınızla düzenleyin ve kişisel deneyimlerinizi ekleyin.
Hepsi bu kadar, karmaşık sistemler ve 25 adımlı süreçler yok. Haftada 2-3 saat kazandıran basit bir iyileştirme öneriyorum sadece.

İnsan faktörü otomatikleştirilemez ( şimdilik)

Yapay zeka her şeyi daha standart hale getiriyor. Herkes aynı araçları kullandığında, sonuçlar da benzer çıkmaya başlıyor. Sıkıcı. Ruhsuz. Ayırt edici olmayan.

Sizin farkınız insan olmanız.

Tüm iş süreçlerinizi kökten değiştirmeye çalışmayın. Sadece tekrarlayan, zaman alan bir görevi seçin ve AI'nın bu konuda size yardım etmesine izin verin.

İçerik üretiyorsanız: AI'dan bir sonraki rapor/sunum/e-postanız için 3 farklı başlık önerisi alın. En iyisini temel alın, ancak son halini kendiniz verin.
Müşteri ilişkileri yönetiyorsanız: AI ile standart yanıt şablonları oluşturun. Ancak her yanıtı kişiselleştirmeyi unutmayın.

Haberin Devamı
Haberin Devamı

Proje yönetimi yapıyorsanız: AI'dan görev listelerinizi organize etmesini isteyin. Ama öncelikleri ve stratejik kararları siz belirleyin.

Küçük başlayın. Bir şeyi test edin. İşe yaradığından emin olun. Sonra bir sonraki adımı ekleyin.

Amaç kendinizi AI ile değiştirmek değil. AI'yı kullanarak, yeri doldurulamaz bir pazarlama profesyonel olmaya odaklanabilmektir.