Zonguldak'ta açık kapı bürosu vatandaşı dinliyor
ZONGULDAK Valiliğinde, 13 Nisanda açılan 'Açık kapı' bürosu vatandaşın talep ve şikayetlerini dinleyerek ilgili yerlere ulaştırıyor.
ZONGULDAK,(DHA)- ZONGULDAK Valiliğinde, 13 Nisanda açılan 'Açık kapı' bürosu vatandaşın talep ve şikayetlerini dinleyerek ilgili yerlere ulaştırıyor.
Zonguldak Valiliği giriş katında, 'Açık Kapı Milletin Kapısı' sloganıyla faaliyetini sürdüren birim ile vatandaş ile kamu bürokrasisi arasındaki iletişimin en üst düzeyde kurulması hedefleniyor. Açık kapı bürosunda çalışan memurlar, gelen vatandaşların talep, beklenti ve şikayetlerini alaran takip ediyor ve sonucunu bildiriyor. Açık Kapı il Koordinatörü sosyolog Nurten Karadağ, açıldığı günden bu yana vatandaşların hizmetten memnun kaldığını söyleyerek, şöyle dedi:
"Vatandaşların ilgisi çok yoğun her türlü ilgi talep ve şikayetlerini yedi iş günü içerisinde alıyoruz. Mutalip ve şikayetler kurumlar tarafından olumlu ya da olumsuz cevaplandırılıyor. Eğer olumsuzsa yasal mevzuatlardan dolayı olumsuz sonuçlandığını kendilerine anlatıyoruz. Alternatif çözüm yolları bulmaya çalışıyoruz. Vatandaşlar buraya gelecek geliyorlar. İlgi ve alakaları çok yoğun. Şu ana kadar herhangi bir olumsuzlukla karşılaşmadık. Gittikleri kurumdan çözüm alamazlar ise veya aldıkları çözüm kendilerini memnun etmedi ise buraya gelip müracaat edebilirler. Devlet kurumlarıyla olan herhangi bir problem, talep, şikayetleri Zonguldak Valiliği Açık Kapı’ya gelebilirler. İl Milli Eğitim, Emniyet, Orman Bölge ve Tapu Kadastro Müdürlüğüne kadar vatandaşların her türlü talebini alıyoruz."
SON DAKİKA
- 21.36
Son dakika: Süper Loto çekilişi sonuçları belli oldu! 18 Nisan 2024 Süper Loto bilet sonucu sorgulama ekranı!
- 21.27
İncirlik'teki üssün adı değişti
- 21.11
BM Genel Sekreteri Guterres: Orta Doğu bir uçurumun kenarında
- 20.34
Bolu Dağı Tüneli'nin İstanbul yönü için yeni karar
- 20.27
Çin: İsrail Refah'a saldırı planından vazgeçmelidir
- 20.21
Diyarbakır’da öğretmenini bıçaklayan öğrenci, tutuklandı
EN ÇOK OKUNANLAR
16 milyon emekliyi ilgilendiriyor: Zam oranları ve taban maaş ne olacak? 'Masada 3 formül var...'
Tatiliniz zehir olmasın! Ev sahipleri ve kiracılar dikkat! '100 bin TL cezası var'
Duygu Nebioğlu, Metin Akpınar, Uğur Dündar, Suphiye Orancı! Türkiye konuşuyor: 'İbrahim Tatlıses'in filminde oynamış'
Altında rekor tazelenecek mi? Uzman isimden dikkat çeken yanıt
Listenin zirvesindeki model belli oldu! İkinci el otomobil piyasasında son durum