Müşteri Çağında Pazarlama Zirvesi 2011, pazarlama dünyasını bir araya getirdi. Dünyaca ünlü pazarlama uzmanlarının katıldığı zirvede CNN TÜRK de yer aldı. CNN TÜRK Kurumsal İletişim Direktörü Ayşe Yonca Baltaoğlu, "Katı olan herşey buharlaşıyor, kutsal olan herşey kirleniyor!" sunumunda iletişimin dönüşümünü anlattı.