İADE HAKKI UZATILDI! Cep telefonu, tablet, akıllı saat, bilgisayar...

İnternetten satışa sunulan cep telefonları, akıllı saatler, tablet ve bilgisayarlar artık iade edilemeyecek mi? Bu soru tüketicinin bir süredir gündemindeydi. Ama akıllardaki o soruya yanıt Ticaret Bakanlığı'ndan geldi. Ceren Taşdelen ve Başar Günal'ın haberi.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

İNTERNETTE İADE HAKKI 2026'YA UZATILDI

Tüketiciyi yakından ilgilendiren bu karar tam da 1 Ocak 2025'de uygulamaya girecekti. O karara göre internetten satışa sunulan cep telefonu, akıllı saatler, tablet, bilgisayar ve motosiklet gibi ürünler için iade hakkı yeni yıl itibariyle kaldırılacaktı.

Ama bu uygulama 1 yıl daha ertelendi. 2026 itibariyle kullanıcılar bu sınıfa giren ürünleri beğenmemeleri halinde iade edemeyecek. Bu yüzden de tüketici birliklerinden uyarı var. Cayma hakkının yanı sıra arıza durumunda değişim için gönderilecek ürünün kargo ücreti de satıcı tarafından üstlenilmeyecek.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

''GÜVENLİ SİTELER TERCİH EDİLMELİ''

Tüketiciler Derneği Genel Başkanı Levent Küçük, ''Tüketicilerimiz internet yoluyla yaptıkları cep telefonu, akıllı saat, bilgisayar gibi ürünlerin iadesinde, ancak ürün ayıplı mal ise iade yada değişim haklarını kullanabilecektir. Bu uygulamadan sonra tüketicilerimiz internet yoluyla yaptıkları elektronik ürün alışverişlerinde güvenli siteleri tercih etmeleri, alacakları ürünleri iyi belirlemeleri ve iade hakları olmadıklarını bilmelidir.''

''Özellikle dolandırıcılık amaçlı elektronik eşya satışı yapan firmalara karşı dikkatli olmalıyız. Tüketicilerimiz internet yoluyla yapacakları elektronik ürün alışverişlerinde lütfen dikkatli olsunlar. Güvenli siteleri tercih etsinler. Satın alacakları ürünleri önceden iyi belirlesinler.'' uyarısını yaptı.