Kart aidatları gün geçtikçe artıyor
Bankalar mayıs ayı itibarıyla bu yıla ilişkin kredi kartı aidat ücretlerini ekstreye yansıtmaya başladı. Ücret kartın özelliğine ve bankaya göre değişse de 600 lirayı aşabiliyor. Peki yüksek kart aidatlarına karşı tüketicinin hakları neler? Detayları CNN TÜRK Muhabiri Kübra Aydın, Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu ile aktardı.
Banka-müşteri anlaşmazlıklarına bir yenisi eklendi. Mayıs ayı kart aidatları müşterileri şaşkına çevirdi.
Kart aidatına gelen zamlar yine vatandaşın gündeminde. 150-200 lira olan aidatlar 600 liralara kadar yükseldi. Vatandaş bu duruma tepkili ancak onların da hakları var.
Bankalar sözleşmelere "kart aidatı" maddesini yazıyor ancak tüketici okumadan imzalıyor. Müşterilerin ise kart ekstrelerini kontrol edip, aidatlara en kısa sürede itiraz etmeleri gerekiyor.
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu konu ile ilgili detayları şu ifadelerle aktardı;
“Kart aidatı tüketicinin onayı olmadan yansıtılıyorsa yasal değildir. Kartı hamili ‘ben bu ücreti ödemeyi kabul ediyorum’ derse o zaman buna bağlı ispatladığı takdirde yasal hale gelebilir.
Tüketici Kanununun 31. Maddesi üçüncü fıkrası diyor ki; kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere hiçbir aidat benzeri üyelik ismi altında ücret talep etmedikleri bir kart sunmak zorundalar. Zorunluluk kart çıkaran kuruluşlara yani bankalara verilmiş.
Kanun koyucu bunu düşünmüş. O sözleşmede tüketici aleyhine bir madde varsa bunu tüketici ile müzakere edilmesini ispat yükümlülüğünü satıcıya yani bankaya yüklemiş. Tüketiciler bunun farkına vardıkları takdirde bankanın çağrı merkezini arayarak ve internet üzerinden yazılı şekilde itirazlarını iletsinler.”
SON DAKİKA
- 18.39
Son dakika! Emeklilere promosyonda yeni gelişme
- 18.34
İsrail kana doymadı! Şifa Hastanesi baskınında 200 sivil öldürüldü
- 18.14
Ocak Partisi, Ankara’da Turgut Altınok’u destekleyeceğini açıkladı
- 18.09
Erdoğan'dan Kartepe adayı için gülümseten sözler: Boya bak boya Cumhurbaşkanı'ndan daha uzun
- 18.09
Kılıçdaroğlu'ndan açıklama: ''Seni hançerleyene oy yok'' pankartına ne dedi?
- 18.06
ABD'de büyüme rakamları açıklandı
EN ÇOK OKUNANLAR
Prof. Dr. Öncel: Batı tarzı beslenme kolon kanserine zemin hazırlıyor
11 ila 24 yaşları arasındaki çocuklar incelendi! Hareketsiz çocuklarda büyük risk
Bankalar 'fatura'yı müşteriye kesti
Yatırımcıları dikkat: Gram altında yeni rekor
Fenomen Talu çiftinden bir skandal daha: Kuaföre 225 bin TL’lik tokat!