Vodafone, Türkiye’de faaliyet göstermekte olan GSM operatörlerinden biri olmaktadır. Yüksek oranda bir kullanıcı sayısına sahip olan Vodafone'un bütün müşterilerine verilen hizmet kalitesini artırabilmesinde müşteri hizmetlerinin de önemli katkısı vardır. Bu nedenle bu telekomünikasyon firması pek çok sayıda kişi tarafından talep görmektedir.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Vodafone Hakkında

Vodafone gurubu bünyesinde bulunan Vodafone Türkiye üstünden Türkiye'deki bütün abonelerine hizmet sunmaktadır. Vodafone dünyanın yaklaşık olarak 24 farklı ülkesinde faaliyetler gösteren Telekom ve ya teknoloji sağlayıcı şirketler arasında yer almaktadır. 

Vodafone Gurubu, yaklaşık 42 ülkede ise mobil şebekeler ile birlikte bir işbirliği yapmaktadır. Vodafone, ülkemizin en büyük ve de önde gelen uluslararası direkt yatırımcılarından biri olmaktadır. Bugüne kadar yaptığı yatırımların toplamı ise 21 milyar Türk Lirasını da aşmış durumdadır.

Ayrıca Vodafone Grup çatısı altında yer alan Vodafone Türkiye günümüzde 30 Eylül 2019 tarihinde 24.1 milyonluk mobil aboneye ulaşmış durumda olmaktadır. Buna ek olarak yaklaşık 1 milyon tane sabit geniş kapsamlı müşteri hizmet sunumu da gerçekleştirmektedir. Yani Vodafone günümüz koşullarında pek çok sayıda kişi tarafından kullanılmaktadır.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Vodafone Müşteri Hizmetleri

Genel olarak Vodafone müşteri hizmeti, Vodafone GSM operatörünün müşterilerini temsil etmektedir. Vodafone GSM operatörü ile birlikte müşteriler arasındaki bağlantının sağlanmasında da önemli bir görev üstlenmektedir. Müşteri hizmetleri, müşterilerin çeşitlilik gösteren problemlerine çözüm üretir. Vodafone GSM operatörü kullanan kişilere müşteri hizmetleri kampanyalar, fatura bilgileri ve de tarifeler hakkında da detaylı bilgiler sunmaktadır. 

Vodafone müşteri hizmetlerine dilediğiniz zaman da ulaşabilmeniz mümkün olmaktadır. Böylece hat ile ilgili genel sorun oluşturan durumlara bir çözüm önerileri bulabilirsiniz. Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi sayesinde kişilere hiç bayilere gitmeden fatura ödeme işlemleri yapabilir, paket değişikliği yapabilir, TL yükleme ya da bilgi alma gibi daha pek çok operatör işlemlerini de Vodafone müşteri hizmetlerinin üzerinden yapabilir.

Vodafone Müşteri Hizmetlerine Direk Olarak Bağlanma

Türkiye'de faaliyet göstermekte olan GSM operatörlerinden birisi olan Vodafone'a aboneler dilediği zamanlarda çağrı merkezi aracılığı ile ulaşabilirler. Bunun için de ilk olarak cep telefonundan 542'yi aramak yeterli olur. Farklı bir operatör üzerinden eğer Vodafone müşteri hizmetleri operatörüne en kolay ve direk olarak bağlanmak isteniyor ise 0542 542 00 00 numarası aranır ve Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşılabilir.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Çıkan karşılama mesajının bitimi sonrasında ise "0" tuşuna basılması gerekmektedir. Ardından Vodafone müşteri hizmetlerin operatörüne hızlı bir şekilde direk yol ile bağlanmak adına son adım olarak 0 tuşuna basılır ve ardından da 3 tuşuna basılmaktadır.

Bütün bu işlemlerin sonucunda Vodafone müşteri hizmetleri operatörlerine direk olarak bağlanmak mümkündür. Böylece telefonda çok uzun süreler beklemeden istediğiniz işlemleri gerçekleştirme imkanına da sahip olabilirsiniz. Buna ek olarak Vodafone Müşteri Hizmetleri ile Facebook ve ya Twitter üzerinden iletişime geçmekte mümkündür. Bu sayede de Vodafone Müşteri Hizmetleri ile birlikte 7 gün 24 saat boyunca kişiler dilediği zaman müşteri hizmetleri temsilcisi ile iletişim kurabilirler.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişim Ve Adres

Günümüzde pek çok sayıda kişi tarafından talep görmekte olan Vodafone Müşteri Hizmetlerine Vodafone hatlarından 542 numarası tuşlayarak ulaşabilmek mümkündür. Diğer operatörler üzerinden ve ya sabit hatlardan ulaşmak isteyen kişiler ise 0 (542) 542 00 00 numarasını arayarak da iletişime geçmek mümkündür.

Vodafone operatörünüm merkez telefon numarası ise şu şekildedir: +90 212 367 00 00Vodafone telekomünikasyon günümüz adres bilgileri ise şu şeklide:

Vodafone Plaza Büyükdere Caddesi, No: 251 Maslak 34398, İstanbul olarak kayıt altında olmaktadır.