Türk Telekom mobil internet hizmeti çöktü

Türk Telekom'un 4,5G mobil internet hizmetinde arıza nedeniyle yaşanan sorun devam ediyor. Türk Telekom Destek hesabına çok sayıda şikayet tweet'i atılırken sorunun giderildiği belirtildi. Ancak çok sayıda kullanıcı internet sorununun devam ettiğini sosyal medyadan paylaşıyor.

Haberin Devamı

/

Bugün sabah ep telefonlarından internete girmek isteyen Türk Telekom aboneleri mobil veri bağlantısının sağlanamadığını fark etti.

/

Kimileri önce telefonlarının bozulduğunu sandı, ancak Türk Telekom'u arayan bazı aboneler sorunun firmadan kaynaklandığını öğrendi.

Haberin Devamı

/

Yoğunluk nedeniyle birçok abone Türk Telekom'un müşteri hizmetlerine ulaşamadı. Bu arada bazı kullanıcılar 3G'de de sorun yaşandığını rapor etti.

/

Şikayetlerin ardı ardına gelmesinin ardından sosyal medyaya da taşınan durum birçok kullanıcının tepkisine neden oldu.Türk Telekom'un Habertürk'e yaptığı açıklamada giderildiği ifade edildi:"Sabah saatlerinden itibaren Türkiye genelinde yaşanan internet erişim arızası 13:34 itibariyle giderilmiştir. Arızanın giderilmesiyle ilgili genel merkezden gelen bilginin ardından şikayet telefonları kesilmiştir. Tüm Türk Telekom aboneleri an itibariyle sorunsuz şekilde mobilden internete erişebilmektedir."Ancak sosyal medyada şikayetlerin devam ettiği görülüyor.

Haberin Devamı

/

Türk Telekom Destek twitter hesabına da çok sayıda şikayet tweet'i atılırken. @TTDestek adlı hesaptan bütün kullanıcılara tek tek 'Merhaba bize ilettiğiniz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz' yanıtı verildi.İşte yağan şikayet tepki tweet'lerinden bazıları...

/