Kasım ayının sonlarında, Masaüstü için Google Drive’ın bir senkronizasyon sorunu yaşadığı ve bunun aylarca, hatta yıllarca süren dosyaların kaybolmasına neden olduğu bildirildi. Bu küçük sorunun bir parçası olacak kadar şanssızsanız, sonunda iyi haberler geldi.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Masaüstü için Drive uygulamasının en son sürümünde dosya kurtarma aracına birkaç adımla erişebileceksiniz: Menü çubuğuna veya sistem tepsisine gidin, Masaüstü için Drive simgesini tıklayın, “Shift” tuşunu basılı tutun ve “Ayarlar”a tıklayın, ardından “Yedeklemelerden kurtar”a basabilirsiniz.

Oradan “Kurtarma başladı” yazan bir bildirim görmelisiniz ve bir süre sonra “Kurtarma tamamlandı” mesajını alacaksınız. Daha sonra masaüstünüzde senkronize edilmemiş dosyaları içeren “Google Drive Recovery” adlı yeni bir klasör bulacaksınız.
Ancak Google bu yöntemin herkeste işe yaramasını beklemiyor.

Şirket, destek sayfasında şunları söyledi: “Kurtarma aracını çalıştırmayı denediyseniz ve sorun yaşıyorsanız, ‘#DFD84’ hashtag’iyle Masaüstü için Drive uygulaması aracılığıyla geri bildirim gönderin ve teşhis günlüklerini içeren kutuyu işaretlediğinizden emin olun.”

Windows yedekleme ve Time Machine yedeklemesini denemeyi tercih edenler için de talimatlar mevcut. İnsanlar özellikle video ve görsellerini bu platformda sakladığı için mevcut sorun çoğu kişinin canını sıktı . Şimdi bu sorun için bir çözüm sunuldu.