Türkiye’nin lider e-ticaret platformu hepsiburada.com, sosyal medyada da lider oldu. “Her şey ayağına gelsin” mottosu ile müşterilerine kolay ve güvenli online alışveriş deneyimi sunan hepsiburada.com, Facebook’ta 2 milyon takipçi sayısına ulaştı.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Türkiye’de online alışverişin en güçlü ismi olan hepsiburada.com, müşterileri ile olan iletişimini başta Facebook olmak üzere sosyal medya platformlarında da başarıyla sürdürüyor. Şirketin sosyal medya ekibi tarafından başarıyla yönetilen ve müşterilerle bir buluşma noktası olarak konumlanan hepsiburada.com’un Facebook sayfası dinamik yapısıyla dikkat çekiyor. Müşterilere haftanın her günü, sürpriz kampanyalar, fırsatlar, yarışmalar ve eğlenceli sinemagraf video paylaşımları sunuluyor.

Hepsiburada.com Facebook sayfasında yarattığı destek bölümü ile müşterilerinin taleplerini ve önerilerini dinliyor. Müşterilerin şikayetlere ya da bilgi taleplerine ortalama 10 dakika içinde hızlı bir şekilde çözümler sunuyor.

 Takipçilerin yüzde 64’ü erkek

Hepsiburada.com’u Facebook’ta takip edenler arasında yüzde 64’le erkek kullanıcılar öne çıkıyor. Takipçilerin arasında kadın kullanıcıların oranı yüzde 36 oranında.

Beğenenlerin yüzde 52’si evli

Hepsiburada.com, Facebook sayfasını beğenen kullanıcıların analizini de çıkardı. Sayfayı beğenenlerin yüzde 52’sinin evli, yüzde 35’inin bekar, yüzde 9’unun ilişkisi olduğu ve yüzde 4’ünün ise nişanlı olduğu dikkat çekiyor. Takipçilerin eğitim durumlarına bakıldığında, üniversite mezunlarının oranının yüzde 72 olduğu görülüyor. Lise mezunlarının oranı ise yüzde 25 civarında.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Bilgisayarlara "göz kırparak" komut verin

Hepsiburada.com’un Facebook sayfasının yurt dışından da takipçileri var. Bu kullanıcılar; Azerbaycan, Almanya, Kuzey Kıbrıs, Amerika Birleşik Devletleri, Irak, Fransa, Bulgaristan, Birleşik Krallık, Suriye, Avusturya, Hollanda, Rusya, Polonya, İran, Belçika’da ikamet ediyor. 

Google Maps'e bomba özellik

Hepsiburada.com, Twitter sayfasında da kullanıcıların taleplerini ve önerileri dinleyerek, onlara pek çok kampanya fırsatı sunuyor. Haziran 2015 itibarıyla 255 bin kişi tarafından takip edilen hepsiburada.com’un Twitter hesabı, her geçen gün etkinliğini artıyor.