Twitter’dan özel hesap
Kullanıcılarına, müşterilerine Twitter’dan ulaşan şirketler artık müşteri hizmetleri için ayrıca özel bir hesap kullanabilecekler ve bu servis, müşteri hizmetlerine özel yeteneklerle donatılabilecek.
Haberin Devamı
Haberin Devamı
Twitter’ın, iş dünyasındaki müşterilerine özel olarak tasarladığı “provides support” özelliği, bir kullanıcı şirketin adını Twitter’da aradığında karşısına çıkacak hesaplar arasında özellikle belirtilecek. Böylece şirketin hangi hesabına mesaj attığında hızla geri bildirim alacağını görebilecek. Provides Support ifadesi yer alan hesap, şirketin müşteri temsilcileri tarafından aktif olarak anı anına kontrol edilmek zorunda olacak ve müşterilerin şikayetlerini dinleyen temsilciler sorunları çözmek için Twitter üzerinden müşteriye yardımcı olmaya çalışacak.
Ayrıca bu özelliğe sahip olan hesaba mesaj atmak da daha kolay olacak. Kullanıcı mesaj düğmesini hesap bilgilerinn hemen altında ve daha büyük şekilde görebilecek.
Sıradaki Haber
SON DAKİKA
EN ÇOK OKUNANLAR
Son dakika... Erdoğan ile Özel ne konuştu? Abdulkadir Selvi yazdı
Günde 1 fincan tüketmenin faydası inanılmaz! Cevizin sağlığa 6 müthiş etkisi
Her şey para içinmiş! SGK tek tek tespit etti! 'BOŞANMIŞLAR'
Son dakika... Uyku apnesi olan sürücüler trafikten men mi edilecek? Resmi açıklama geldi
5.5 aydır cezaevinde! Nihal Candan’dan şoke eden haber! ‘Cennete gitmek istiyorum’