Rehber arayan acenta ile iş arayan rehberi bir araya getirecek yeni sistem hayata geçiyor. TÜRSAB ile Turist Rehberleri Birliği arasında imzalanan protokolle, kaçak seyahat acentaları ve kaçak rehberlerin de tespit edilmesi amaçlanıyor. Peki, bu acentalardan tatil ya da tur alanları ne bekliyor? Kim nereye başvuracak, şikayetini nereye yapacak? CNN TÜRK muhabiri Pınar Çıtak Koygun ve kameraman Serdar Çetin, sorunun yanıtını Turist Rehberleri Birliği Başkanı Zeki Apalı ve TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya'dan aldı.