Dijital pazarlamada 4P ve 4C ’nin farkı, etkileri neler?

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Aşağıda 4P ve 4C bileşenlerinin özellikleri ve farkları özetlenmiştir:

Ürün (Product) Müşteri Değeri (Customer Value)
4P: Ürün özellikleri ve kalitesi odaklanır.
4C: Müşteri değerine odaklanır, müşterinin ihtiyaçlarına göre ürün özellikleri şekillenir.

Fiyat (Price) Müşteri Maliyeti (Customer Cost)
4P: Ürünün fiyatı belirlenir, karlılık önceliklidir.
4C: Müşteri maliyetine odaklanır, müşterinin ödeyeceği fiyatı belirlemek için pazar araştırması yapar.

Yer (Place) Müşteri İstekleri (Customer Convenience)
4P: Ürünün yerleştirilmesi, ürünün mağazalarda veya online platformlarda nasıl sergileneceği odaklanır.
4C: Müşteri isteklerine göre yerleştirilir, müşteri kolaylığına odaklanır ve ürünün müşteriye ulaştırılması konusunda çeşitli kanallar sunar.

Promosyon (Promotion) İletişim (Communication)
4P: Ürünün tanıtımına ve marka farkındalığına odaklanır.
4C: İletişime odaklanır, müşterilerle etkileşim kurar ve müşteri memnuniyetini artırmak için iletişim kanallarını kullanır.

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Haberin Devamı

Özetle, 4P klasik pazarlama karmasına dayanırken, 4C tüketicinin bakış açısını ve müşteri değerini esas alır. 4P, ürün, fiyat, yer ve promosyon bileşenlerine odaklanırken, 4C, müşteri değeri, müşteri maliyeti, müşteri kolaylığı ve iletişim bileşenlerine odaklanır.

Pazarlama bir “Yönetim biçimidir” ve panzehiri ise “Algı” dır.

Bugün Dünyada pazarlama denildiğinde artık algının önemini bilmeyen yoktur. Algıyı yönetmek herkesin başarabileceği bir hususta değildir.

Çok ince bir ayar, samimiyet ve güven vermek gerekir.
Algıyı iyi yönetemezseniz başarı şansınız bu dünya düzeninde zor gibi...

Fazlası da sakıncalı ve tehlikeli. Aman diyorum! İşin ehli insanlara başvurun.

Daha detaylı bilgi için her daim CnnTürk Reklam departmanına yada bana Linkedin’den ulaşabilir ve detaylı bilgi temin edebilirsiniz.

Sağlıkla ve Sevgiyle kalın,